•  سداد %100 من قيمة الجلسة في حالة إلغاء الموعد في نفس اليوم.
• تحمل تكلفة الجلسة بالكامل إذا لم يصل إلى مكان انعقاد الجلسة في غضون 20 دقيقة من وقت الجلسة المقرر وتعتبر الجلسة لاغية.
• تحمل تكلفة الجلسة بالكامل إذا لم يتواصل هاتفيا مع الطرف الأول في غضون 20 دقيقة من وقت الجلسة المقرر وتعتبر الجلسة لاغية.